القانونية

TERMS &
CONDITIONS

آخر تحديث: مايو ٢٠٢٥

١. القبول والموافقة

باستخدامك لموقع Printesh، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.

٢. الطلبات والأسعار

  • الأسعار المعروضة بالدينار الأردني (JOD) وتشمل ضريبة المبيعات
  • يتم تأكيد الطلب بعد اكتمال الدفع أو رفع إيصال التحويل
  • نحتفظ بحق رفض أي طلب في حال عدم توفر المخزون أو لأسباب أخرى
  • أسعار الشحن تُحسب عند إتمام الطلب حسب الموقع

٣. الطباعة والتصاميم

  • أنت مسؤول قانونياً عن التصاميم التي ترفعها — يجب أن تمتلك حقوق الاستخدام
  • لا نقبل تصاميم تحتوي على محتوى مسيء أو مخالف للقانون الأردني
  • قد يختلف اللون الفعلي للطباعة قليلاً عن الشاشة بسبب خصائص الشاشات المختلفة
  • للطلبات المخصصة، يتم مراجعة التصميم قبل الإنتاج

٤. التوصيل

  • نستهدف التوصيل خلال ٢٤ ساعة في عمّان (أيام عمل)
  • قد تختلف مدة التوصيل للمحافظات الأخرى (٢-٤ أيام)
  • الطلبات الكبيرة أو المخصصة قد تحتاج وقتاً إضافياً للإنتاج

٥. الإرجاع والاستبدال

  • نقبل الإرجاع خلال ٧ أيام من الاستلام في حال وجود عيب مصنعي
  • المنتجات المخصصة (بتصميم العميل) غير قابلة للإرجاع إلا في حال وجود خطأ من طرفنا
  • يجب إرفاق صور واضحة للمنتج عند طلب الإرجاع
  • رسوم الشحن العائد تُتحمل من قِبل العميل إلا في حالات الخطأ من طرفنا

٦. الدفع

  • نقبل: الدفع الإلكتروني (Tap)، CliQ، تحويل بنكي، والدفع عند الاستلام (للطلبات المؤهلة)
  • في حال رفض الدفع الإلكتروني، يتم إلغاء الطلب تلقائياً
  • لا يتم الشحن إلا بعد تأكيد الدفع

٧. برامج B2B والموزعين

  • الانضمام يخضع لمراجعة وموافقة من فريق Printesh
  • الخصومات تطبق حسب حجم الطلب وفئة العضوية
  • يحق لنا إنهاء العضوية في حال مخالفة الشروط

٨. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.